“毛主席家鄉人和（做得）事真親”“劉燕，……阿姨感謝你，給你點贊”——來韶山旅游的貴州遵義的70歲代奶奶十分激動的讓家人表達自己感謝之情。近日，韶旅集團旅游服務公司收到游客代先生的求助，其家人來韶山自駕游旅游期間，在韶山換乘中心停車場，遺落一袋衣服（有若干現金），家中母親很是著急。旅游服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對方了解當天情況，并立刻通過監控調度，積極聯系停車場場內秩序員和物業保潔，找到了...

2023年5月1日，韶旅集團工作人員周小盟正在韶山游客換乘中心紅旗路入口處上班，突然聽見有人大喊“有小孩落水了，快來人呀”！原來，是有個小女孩不慎落水，當時落水兒童在距離周小盟50米處的水域，頭部在水面上下沉浮，不斷掙扎，呈溺水狀態,情況十分危險。周小盟還沒來得及反應，趕緊飛奔跳下水，抓住了落水兒童，拼盡全力將她拉到岸邊，同時耐心安撫兒童及驚慌的父母，為兒童換好衣服后，發現沒有帶備用的鞋子，又趕緊聯系自費購...

2023年1月24日（大年初三），韶山風景名勝區備用應急停車場韶山學校附近，因游客丟棄的煙頭引燃了應急停車場道路外雜草，火勢順著風勢迅速蔓延，春節期間游客和車輛絡繹不絕，情況十分緊急。韶旅集團旅游服務公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工作時發現火情，立即報告機動巡邏人員熊科后，迅速使用巡邏車內應急消防設備，協同執勤交警進行緊急撲救，從發現火情到有效撲滅火，用時僅10分鐘，及時化解了險情，并聯系消防部門前來排除隱患...

近日，在湖南省委宣傳部、省文明辦、省司法廳聯合開展的2022年湖南省“最美公益普法集體（個人）”宣傳展示活動中，經層層推薦、網上點贊、集中評審，韶山旅游發展集團有限公司法務風控部門負責人李瓊同志獲得2022年湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李瓊作為韶旅集團法務風控部門負責人，2020年以來，全心投入到公司法治宣傳教育基地建設上，從遴選講解員、研究講解流程，到編寫講解詞，每一個環節都親力親為，將法治宣傳教...

6月7日下午，游客程女士來到韶山景區聯合稽查點，將寫有“排憂解難敢擔當，盡職盡責有作為，學習雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團執勤員龐志武和龐奕手中，感謝他們化身“消防員”緊急救援、果斷處置，化險為夷。6月3日上午11點左右，在韶山景區聯合稽查點執勤的龐志武和龐奕在對過往車輛檢查時，突然發現一輛?？吭诼愤叺南鍯牌照面包車冒起了大量濃煙，還散發出刺鼻的橡膠燒焦的氣味。當天正值端午節假日，紅旗路上進出景區車輛絡...

7月8日，2022湖南省等級旅游景區講解員職業技能大賽總決賽暨頒獎儀式在長沙舉行，韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區講解員”稱號。湖南省委宣傳部副部長、省文化和旅游廳黨組書記、廳長李愛武現場為十佳景區講解員頒獎（左數第五位為毛敏）此次大賽以“培育旅游工匠 賦能景區發展”為主題，面向全省553家等級旅游景區選拔“十佳景區講解員”和“優秀景區講解詞”。自5月30日開賽以來，歷經啟動儀式及培訓、優秀講解詞評選、市州...